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カーチスの人気の秘密|中古車の買取販売店だから車が高く売れる

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過去にはリン・ユーチュンさんが、現在はバイきんぐがCMをしていることで有名なカーチス。車買取台数実績としては、約4万台(シェア5.5%)で規模としては中堅です。しかし、査定時の分かりやすい説明や各種キャンペーンなどで、評判の高い買い取り業者と言われています。

そこで、中古車買い取り・販売店カーチスがどうして人気があるのか、車を高く買い取ってもらえるのかという点についてまとめていきたいと思います。

中古車買い取り・販売店カーチスとは?

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カーチスは、株式会社カーチスが運営する中古車買い取り・販売店で、中古車買い取り事業は平成6年4月から行っています。

店舗については、北は北海道・東北地区から南は福岡まで所在し、全国で62店舗(2016年6月現在)を運営しています。

中古車買い取り・販売店カーチス~その人気の理由とは?

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大きな展示場を有している

カーチスの公式サイトで店舗検索をすると、全国で62店舗を運営しています(2016年6月現在)。他社では200店舗以上というところもあるので、店舗数としては少ないと思われる方も多いと思います。

店舗数という点では、確かに後塵を拝していますが、その分1店ごとの敷地面積が広いことがカーチスの特徴です。
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店舗を構えていると、駐車スペースと展示スペースのバランスを考える必要があります。駐車スペースを広く取ってしまうと、その分展示スペースが狭くなってしまうため、せっかく良質な車が入ってきても展示できなくなります。

そこで、カーチスでは総敷地面積が広い店舗を作ることで、十分な展示スペースを確保することを可能にして、ゆとりを持った空間で、じっくりと車選びができる店舗を実現しています。

全国に店舗がある

残念ながら、各都道府県に店舗を有するわけではありませんが、最低限各地区に店舗を有しており、現在店舗が解説されていない地域でも店舗の設置計画を進めています。店舗数を増やすことで、万が一のトラブルの際に対する安心感につながるので、そのネットワークを広げる試みを続けています。

スタッフの質

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いくらスタッフが良いといっても、そこは個人の性格などにも左右される部分があります。これは、カーチスでも例外ではありません。しかし、カーチスではしっかりと社員教育を行い、専門知識を持ったスタッフが応対しています。

各種サービスが豊富

カーチスでは、売却が成立すると金額に応じてマイルが貯まるサービスがあります。
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その他にも、家族や友人を紹介して、その人が購入すると現金2万円のプレゼントがあるなど、キャンペーンも行っています。

こういった努力が、接客の質を向上させ、高い顧客満足度を誇っている要因です。

中古車買い取り・販売店カーチス~安い価格で売れる理由とは?

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高品質な車を選別する体制が整っている

カーチスでは、年間に約4万台の車を買い取っています。買い取った車は、その状態に応じてランク付けされ、高品質な車は直接店舗で販売され、質の落ちる車はオークションで売られます。

例えば国産車であれば、初年度登録から7年以内かつ70,000km未満の車両などの厳しい基準を設けて、その基準をクリアしたもののみ、展示場で販売されているので、動作品質という点ではしっかりとしたものを販売しています。

また、通常であればキズなども補修を行い、修理費用を上乗せした金額で販売している店舗の多いですが、カーチスではあえて小さい傷は補修せず、状態を示した上で購入時に補習の有無を決めてもらっています。

こうした試みも、品質に自信を持っているからこそできることです。

中古車買い取り・販売店カーチス~高く買い取ってもらえる理由とは?

1.余計なコストがかからない
通常、店頭に出てくる中古車は、オートオークションやディーラーによる下取りなどのマージンが入っています。そこに販売店の販売コストや販売マージンが入ってくるので、必然的に販売価格も高くなりがちです。

買い取る際も同様で、オークション出品にかかるコストを考えて買い取っているため、そのコスト分低く抑えられがちです。

しかし、カーチスでは買い取った車は、自社店舗で展示販売するため、余計なコストはかかりません。また、オートオークションに出品することになる車も、自社主催のオークションに出すため、出品コストはかかりません。
 
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そうした点から、余分なコストがかからない分高価買い取りを実現しています。

また、カーチスでは全国店舗の在庫状況や相場、オークションの状況を把握しているので、毎日変わる状況を把握することで、より適正な査定を行うことができます。

2.残債があっても売却可能
通常、ローンで車を買っている場合、その残債を完了するまではクレジット会社やディーラー名義となっているため、すぐには売却できません。しかし、カーチスではそのような手続きも代行して行うので、売却もスムーズに進みます。

中古車の場合、1日でも新しい方が高く売りやすいので、誰もが早く売りたがります。

こうしたサービスを代行していることで、より適正な価格で買い取ることを可能にしています。

中古車買い取り・販売店カーチス~まとめ

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中古車の買い取り台数や店舗数の規模としては、中堅どころにあるカーチスですが、数々の魅力的なサービスや高額査定を可能にする仕組みづくりを行うことで、その知名度や人気も少しずつ高くなってきています。

カーチス直営の店舗運営を行っているため、まだまだ店舗数が少ないですが、最寄りの店舗が近くにあれば、買い取りや購入の候補になりうる店舗です。

地域によっては、一括買取査定などの候補にも入ってくると思うので、是非候補に入れてみることをおすすめします。

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